Hướng dẫn sử dụng

Bước 1: Giặt sạch khăn bằng nước ấm và nước giặt dịu nhẹ trước khi dùng lần đầu để loại bỏ bụi vải. Bước 2: Làm ướt khăn bằng nước sạch, vắt nhẹ cho khăn còn độ ẩm vừa phải. Bước 3: Lau nhẹ nhàng vùng mặt, cổ, tay chân cho bé; với bé sơ sinh nên lau từng vùng nhỏ, tránh chà xát mạnh. Bước 4: Sau khi dùng, giặt sạch khăn ngay bằng nước ấm và xà phòng, có thể dùng nước xả vải để khăn mềm hơn. Bước 5: Phơi khăn ở nơi thoáng gió, có nắng nhẹ để khăn khô hoàn toàn và thơm tho. Mẹ có thể tham khảo một số cách giặt khăn tại nhà như xả khăn bằng nước nóng hòa tan nước xả vải, giặt khăn bằng hỗn hợp 1 phần giấm và 3 phần nước, hoặc dùng xà phòng nóng để giặt khăn.

Hướng dẫn bảo quản

Giặt khăn bằng tay sẽ cho tuổi thọ khăn cao hơn so với giặt bằng máy. Sau mỗi lần sử dụng, giặt sạch khăn bằng nước ấm với xà phòng dịu nhẹ, xả lại bằng nước sạch và phơi khô bình thường ở nơi thoáng gió, có nắng nhẹ. Không dùng thuốc tẩy clo hay chất tẩy mạnh để bảo vệ sợi cotton và làn da bé. Không ủ khăn ẩm trong túi kín hoặc trong phòng tắm lâu ngày. Bảo quản khăn ở ngăn riêng, sạch sẽ, khô ráo; nên có khăn riêng cho từng bé và thay khăn mới định kỳ 3 – 6 tháng một lần. Khi vệ sinh khăn bằng nước nóng, hãy dùng găng tay cao su để tránh bị bỏng.

Tại Thegioisua.com, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tiện lợi và đáng tin cậy cho quý khách hàng trên toàn quốc. Để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất, quý khách vui lòng tham khảo chi tiết chính sách giao hàng dưới đây.

Với chính sách giao hàng rõ ràng và minh bạch, Thegioisua.com cam kết mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm mua sắm hoàn hảo và đáng tin cậy. Hãy yên tâm về chất lượng sản phẩm và dịch vụ giao hàng của chúng tôi!

• Còn nguyên tem niêm mạc, nguyên trạng, chưa qua sử dụng.
• Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất hoặc vận chuyển (sản phẩm bị vỡ, móp, rách seal).
• Hàng còn hạn sử dụng.
• Có hóa đơn mua hàng tại cửa hàng Thegioisua.com.
• Hàng được đổi đúng cửa hàng Thegioisua.com đã mua trước đó.
• Giao sai hàng, sai mã sản phẩm, thiếu sản phẩm.

• Sản phẩm đã qua sử dụng hoặc đã mở nắp, bóc tem.
• Sản phẩm thuộc nhóm dinh dưỡng, hàng có khả năng nhiễm khuẩn khi đã bóc tem, mở nắp như (sữa, thực phẩm dinh dưỡng, bình sữa, núm ti, máy hút sữa,...).
• Sản phẩm khô, hàng bảo quản lạnh, thực phẩm chức năng.
• Hàng tặng, hàng thanh lý (có thông báo chính thức tại cửa hàng).
• Các mặt hàng trong chương trình xả kho hoặc khuyến mãi.

• Bước 1: Khách hàng liên hệ với bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH) qua Hotline, Zalo, hoặc Fanpage, cung cấp hóa đơn đơn hàng và gửi ảnh/video lỗi.
• Bước 2: Bộ phận CSKH sẽ kiểm tra và xác nhận tình trạng sản phẩm trong vòng 24 giờ.
• Bước 3: Nhân viên CSKH sẽ hướng dẫn khách hàng gửi trả hàng hoặc hỗ trợ đổi sản phẩm tại cửa hàng gần nhất hoặc chuyển phát nhanh trong trường hợp khách mua hàng online.
• Bước 4: Thegioisua.com sẽ gửi lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền (nếu sản phẩm không còn hàng thay thế).
• Bước 5: Sau khi hoàn tất quy trình, khách hàng sẽ nhận được xác nhận giao nhận.

• Sản phẩm đổi mới sẽ có giá trị ngang bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm tại thời điểm đã mua trước đó.
• Trường hợp sản phẩm đổi mới có giá trị hơn sản phẩm đã mua, quý khách vui lòng thanh toán thêm phần chênh lệch.

• Đảm bảo đóng gói hàng hóa cẩn thận, ghi rõ thông tin người gửi, mã đơn hàng và lý do đổi trả.
• Vui lòng gửi sản phẩm qua chuyển phát về Thegioisua.com trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi thông báo với bộ phận CSKH.
• Không gửi hàng khi chưa được nhân viên CSKH xác nhận.
• Bảo quản sản phẩm nguyên trạng trong suốt quá trình gửi hàng để tránh bị từ chối.
• Gửi kèm hình ảnh kiện hàng trước khi gửi để đối soát sau này.
• Cung cấp mã vận đơn sau khi gửi hàng để hệ thống theo dõi và xử lý nhanh chóng.